Kas ir saimniece? Šodien šis termins iegūst arvien lielāku popularitāti, taču ne visi zina par tā patieso nozīmi. Šajā rakstā mēs jums pateiksim, kas ir šis termins, kā arī kad tas parādījās.
Ko nozīmē saimniece
Saimniece (no angļu valodas - saimniece, vadītāja) ir uzņēmuma seja, kuras uzdevums ir satikt viesus restorānos, viesnīcās, lielās izstādēs un konferencēs. Saimniecei jābūt patīkama izskata, pieklājīgai, pieklājīgai, saprātīgai un parasti jārunā vienā vai vairākās valodās.
Šis vārds angļu valodā parādījās viduslaikos. Tajā pašā laikā tas krievu leksikā parādījās tikai pagājušā gadsimta beigās.
Atkarībā no darba vietas saimnieces atbildības joma var ļoti atšķirties. Tomēr viss ir saistīts ar faktu, ka šīs profesijas pārstāvim ir pienākums satikt apmeklētājus, vajadzības gadījumā piedāvājot viņiem noteiktus pakalpojumus.
Uzņēmumam ir nepieciešama saimniece, lai piesaistītu viņu produktu vai pakalpojumu apmeklētājus, cerot, ka viņi kļūs par viņu pastāvīgajiem klientiem. Saimniece ir pirmā persona, ar kuru jūs sastopaties, ieejot restorānā, uzņēmumā, viesnīcā, izstāžu vai prezentāciju zālē.
Pateicoties šādiem darbiniekiem, viesi jūtas kā mājās un var saņemt informāciju par viņiem interesējošiem jautājumiem. Interesants fakts ir tas, ka pēdējā laikā sāka praktizēt tā sauktos "eskorta pakalpojumus", kas ir viens no saimnieču veidiem. Eskorts - klientu pavadīšana uz pasākumiem, kur nav pieņemts iet vienatnē.
Tātad, vienkāršā izteiksmē, saimniece ir daudzpusīgs darbinieks, kurš satiek apmeklētājus, uzrauga personāla darbu, izklaidē klientus un izšķir iespējamos konfliktus.